Daigo Kobayashi (Masahiro Motoki) ist ein aufstrebender Cellist, der neu von einem Symphonieorchester in Tokio engagiert wurde. Kaum bei Daigos erstem Auftritt mit dem Orchester erhält er die niederschmetternde Nachricht, dass das Orchester aufgelöst wird. Daigo traf die schicksalhafte Entscheidung, seine Zukunft zu verpfänden, indem er ein Cello kaufte, das weit über 100.000 US-Dollar kostete. Jetzt muss er seiner treuen Frau die Neuigkeit überbringen ( Ryoko Hirosue ). Als sie Daigo fragt, was seine Pläne jetzt sind, schlägt er vor, in seine ländliche Heimatstadt Yamagata zurückzukehren und noch einmal von vorne zu beginnen. Daigos Frau lächelt und willigt ein, ihm nach Yamagata zu folgen.
Nachdem sich das Paar in seinem neuen Zuhause eingelebt hat, sucht Daigo nach einem Job. Er findet in der Zeitung eine Stellenausschreibung, die nur wenige Stunden und keine Erfahrung erfordert und bei der es darum geht, anderen auf ihrer Reise zu helfen. Daigo geht davon aus, dass es sich bei der Stelle um einen Reisebüroangestellten handelt, aber als er im Büro ankommt, stellt er fest, dass es sich um einen Job für einen Leichenleger (Nokanshi) handelt – ähnlich einem Einbalsamierer in den USA, der jedoch verlangt, dass der Leichenleger vor dem Verstorbenen arbeitet eine traditionsreiche Zeremonie. In Japan ist der Job eines Leichenschmieds nicht sehr beliebt, und die Leute sehen diesen Job oft als schmutzig an. Daigo versucht, seinen Job geheim zu halten, doch schon bald verbreiten sich in der Kleinstadt Gerüchte. Als Daigos Frau von seinem neuen Job erfährt, stellt sie ihm das Ultimatum, seinen Job zu kündigen, sonst verlässt sie ihn.
Notizen
Departures hat zahlreiche Auszeichnungen gewonnen, darunter den besten Film bei den 32. Japan Academy Awards und den besten fremdsprachigen Film bei den 81. Academy Awards.